WHITEPAPER HOE PERSOONLIJK GA JE HET MAKEN?
Extra beleving met indoor en outdoor signing
Wanneer we het hebben over het verbeteren van de merkervaring van jouw klanten, kunnen we niet om het onderwerp signing heen. Het draait namelijk niet alleen om een sterke visuele identiteit die je online creëert, maar juist ook om hoe je die offline tot leven brengt. Als een klant of relatie langskomt voor een kopje koffie, wil je dat die beleving naadloos doorloopt. Ook voor je medewerkers is signing essentieel. Een gezellig aangekleed pand zorgt voor een inspirerende omgeving, wat de betrokkenheid en het werkplezier van je medewerkers vergroot. Maar hoe dan?
Heb je wel eens van narrowcasting gehoord? Dit is een tool waarmee je via schermen op strategische plekken, zoals in de welkomsthal, belangrijke informatie kunt delen. Stel je voor dat je weet dat een klant of partner op bezoek komt. Met narrowcasting kun je diegene persoonlijk verwelkomen met een boodschap zoals: "Welkom bij MediaCenter Rotterdam, Raymond! Volg de pijlen naar de vergaderruimte." Dit geeft direct een persoonlijk en professioneel gevoel.
Voor Eneco eMobility mochten we twee verdiepingen in een nieuwe kantoorruimte inrichten. Met diverse soorten folie creëerden we veel privacy in een ruimte die voornamelijk uit glas bestond. Daarnaast zorgden verschillende printbehangetjes voor een sfeervolle uitstraling. Het resultaat is een gezellige ruimte die zowel voor de medewerkers als voor klanten een fijne werkplek biedt.
Signing is dus veel meer dan alleen functioneel. Het is een krachtig middel om jouw doelgroep dichter bij je merk te brengen, zowel letterlijk als figuurlijk. Zo zorg je ervoor dat ook de offline-ervaring van jouw relaties met jouw merk onvergetelijk is.
> Wil je hier meer over lezen, bekijk dan de volledige case op onze website
Personalisatie als strategie
Personalisatie is allang geen trend meer, het is een noodzakelijke strategie die bedrijven moeten toepassen om op te vallen in een drukbezette markt. Denk aan een gepersonaliseerde Brand Box om iets bijzonders te overhandigen of het gebruik van signing om een ruimte uniek te maken. Maar vergeet ook de online interactie niet, met een tool als Foleon. Het resultaat? Een sterkere band met je klanten, consumenten én medewerkers.